Доставка и монтаж осуществляются в один день?

Нет, доставка мебели и её монтаж осуществляются в разные дни, т.к. эти функции возложены на разные службы. Обычно сотрудники монтажной службы приезжают через 1-2 дня или в другой срок, предварительно с Вами согласованный.

В момент доставки клиент должен проверить комплектность доставленной мебели и её целостность — отсутствие дефектов в виде сколов, царапин и потёртостей и пр. При отсутствии замечаний клиентом подписывается соответствующий акт приёмки, где указывается, что «претензий к внешнему виду и комплектации нет». Если были обнаружены какие-то дефекты, они в обязательном порядке должны быть отражены в данном документе и по возможности сфотографированы.